Политика обработки персональных данных
Редакция от 14 октября 2026 года.
Короткая версия: мы собираем ровно то, без чего нельзя оформить заказ, посчитать скидку и прислать готовую работу. Ничего не продаём и никому не передаём, кроме платёжного сервиса и мессенджеров, через которые идёт общение. Удалить всё можно одним письмом.
1.Кто оператор
- Оператор
- Зубакин Владимир Владимирович
- Статус
- Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН
- 593402065043
- Адрес
- 618820, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. 30 лет Победы, д. 20, кв. 137
- Почта для обращений
- marcel.ioh@mail.ru
- Телефон
- +7 951 951-97-22
Политика составлена по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на сайт zubavw.ru, бота @zubavw_bot в Telegram и сообщество vk.ru/zubavw.
2.Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Идентификатор Telegram, имя и @username | Передаёт Telegram при первом обращении к боту | Узнать вернувшегося, привязать заказы и бонусы, присылать уведомления |
| Идентификатор VK и имя | Передаёт VK при обращении в сообщество | То же для ВКонтакте |
| Адрес электронной почты | Указываешь сам, если оформляешь на сайте | Вход в кабинет и запасной канал для уведомлений |
| Тема, предмет, тип и объём работы, срок | Указываешь при оформлении | Расчёт стоимости и оказание услуг |
| Файлы задания и готовый материал | Прикладываешь сам | Выполнение заказа и передача результата |
| История заказов, статусы, суммы, бонусы, промокоды | Возникает в ходе работы | Исполнение договора, расчёт скидок, бухгалтерия |
| IP-адрес и дата первого захода | Передаёт браузер | Срок действия приветственного купона, защита от перебора запросов к калькулятору |
| Техническая информация браузера | Передаёт браузер | Работоспособность страниц, выбор версии видео и шрифтов |
Чего мы не собираем. Паспортных данных, адреса проживания, номера карты, сведений о здоровье, судимости, религиозных и политических взглядов. Специальные и биометрические категории персональных данных мы не обрабатываем. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и до нас не доходят.
3.На каком основании
- Исполнение договора с тобой — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ. Это основание для всего, что нужно, чтобы оформить и выполнить заказ.
- Твоё согласие — для рассылки предложений, промокодов и напоминаний. Его можно отозвать в любой момент, услуги от этого не прекращаются.
- Требование закона — для хранения данных о расчётах в сроки, установленные налоговым законодательством.
Согласие на обработку даётся действием: началом работы с ботом, отправкой формы на сайте или проставлением отметки о согласии при оформлении заказа.
4.Кому передаём
| Кому | Что уходит | Зачем |
|---|---|---|
| ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa), Россия | Номер и сумма заказа, адрес почты для чека | Приём платежа |
| ФНС России, сервис «Мой налог» | Сумма оплаты и дата | Формирование чека, как требует 422-ФЗ |
| Telegram Messenger | Сообщения и файлы заказа | Доставка сообщений и хранение файлов |
| ООО «ВКонтакте», Россия | Сообщения в сообществе | Доставка сообщений |
О файлах и трансграничной передаче. Файлы заказов хранятся в инфраструктуре мессенджера Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации. Оформляя заказ и прикладывая файлы, ты даёшь согласие на такую передачу в объёме, необходимом для оказания услуг. Если это для тебя неприемлемо — передай задание текстом, без вложений, или напиши нам, и мы договоримся об ином способе.
Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламным сетям, брокерам данных и никому ещё, кроме перечисленных выше. Рекламных и аналитических счётчиков сторонних компаний на сайте нет.
5.Сколько храним
- Данные аккаунта и история заказов — пока ты пользуешься услугами и 3 года после последнего заказа.
- Файлы заказа — не менее 30 дней после выдачи материала; затем могут быть удалены.
- Сведения о расчётах — в сроки, установленные налоговым законодательством для плательщиков налога на профессиональный доход.
- Отметка IP-адреса для купона — 7 дней.
По истечении срока или по твоему требованию данные удаляются или обезличиваются.
6.Как защищаем
- Сайт работает только по HTTPS, сертификат обновляется автоматически.
- База данных доступна только с самого сервера, наружу порт не открыт, доступ — по отдельной учётной записи с паролем.
- Расчёт стоимости, скидки и статусы заказов считает сервер. Данные, присланные из браузера, в расчёт не принимаются — цену нельзя изменить, правя страницу.
- Ежедневная резервная копия базы.
- Доступ к данным заказчиков есть только у оператора.
7.Что хранится в твоём браузере
Сторонних рекламных cookie на сайте нет. В локальном хранилище браузера остаётся только то, что нужно самой странице:
| Ключ | Что в нём |
|---|---|
zubavw-theme | Выбранная тема — светлая или тёмная |
zubavw-order | Черновик расчёта, чтобы не заполнять форму заново |
zubavw-first-visit | Дата первого захода — для срока купона |
Эти записи остаются только на твоём устройстве, нам не передаются и очищаются средствами браузера.
8.Твои права
По статьям 14–16 152-ФЗ ты вправе:
- узнать, какие твои данные у нас есть, и получить их копию;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие на рассылку;
- потребовать удалить данные и аккаунт;
- возразить против обработки или потребовать её ограничить;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Как воспользоваться. Напиши на marcel.ioh@mail.ru или в бота @zubavw_bot. Ответим в течение 10 рабочих дней. Чтобы мы не выдали данные чужому человеку, обращение должно прийти с того же аккаунта или адреса почты, который указан в заказах.
Если данные нужно удалить, а по заказу ещё идут расчёты, мы удалим всё, кроме сведений, которые обязаны хранить по налоговому законодательству.
9.Несовершеннолетние
Услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет. Если заказ оформляет человек младше 18 лет, обработка его данных возможна только с согласия родителя или законного представителя. Узнав, что данные ребёнка попали к нам без такого согласия, мы их удалим — напиши нам.
10.Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Если изменения существенные, мы сообщим о них в боте. Продолжая пользоваться услугами, ты принимаешь действующую редакцию.